سياسة الخصوصية

المسؤول عن البيانات

يدير هذا الموقع (mmchotels.com) شركة MMC Hotels، 2 شارع شامبليون، التحرير، القاهرة، مصر. لأي سؤال عن بياناتك اتصل بنا على ⁦+20 101 112 1131⁩ أو استخدم نموذج التواصل.

البيانات التي نجمعها

نجمع فقط ما ترسله إلينا وما يحتاجه الموقع ليعمل:

بيانات التواصل التي تكتبها في النموذج: اسمك وبريدك الإلكتروني، ورقم الهاتف أو واتساب إن أضفته.
بيانات الفندق التي تكتبها في نموذج التقييم: اسم الفندق وموقعه وعدد الغرف ونوعه ووضعه ونطاق نسبة الإشغال ومنصات الحجز والموقع الإلكتروني وأهم مشكلة واحتياجك وأي ملاحظات.
بموافقتك في شريط ملفات تعريف الارتباط: الصفحة التي دخلت منها أولًا، والموقع الذي أرسلك إلينا، ووسوم الحملات في الرابط (مثل utm_source). تُحفظ في متصفحك طوال الزيارة وتُرسل مع النموذج.
بيانات تقنية تُرسل مع النموذج: نوع المتصفح، والدولة التي يأتي منها الاتصال إذا وفّرتها شبكة الاستضافة.
سجلات الخادم التي تسجّل عناوين IP، وتُستخدم لحماية الموقع ومنع إساءة استخدام النماذج، وتُحفظ 14 يومًا ثم تُحذف.

لماذا نستخدمها

للرد على رسالتك أو طلب التقييم، والتواصل معك بشأنه، وحماية الموقع. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها في بناء ملفات إعلانية.

الأساس القانوني

موافقتك التي تعطيها بخانة الاختيار في كل نموذج، والمصلحة المشروعة لـMMC في حماية الموقع، وفق القانون المعمول به في مصر، ومنه قانون حماية البيانات الشخصية (القانون رقم 151 لسنة 2020).

من يطّلع على البيانات

فريق MMC Hotels الذي يتابع الطلبات. ويعالجها أيضًا مقدمو الخدمات الذين يشغّلون الموقع لصالح MMC وبتعليماتها، مثل الشركة التي تستضيف الموقع. لا نشارك البيانات مع الجهات الرسمية إلا إذا ألزمنا القانون بذلك.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالطلبات طوال المدة اللازمة للرد عليها ومتابعتها، ثم تُحذف.

حقوقك

يمكنك أن تطلب الاطلاع على بياناتك لدينا أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب موافقتك في أي وقت، بالاتصال على ⁦+20 101 112 1131⁩ أو عبر نموذج التواصل. ولا يؤثر سحب الموافقة على ما تم قبله.

التعديلات

إذا تغيّرت هذه السياسة تُنشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخها.