توظيف وإدارة موظفي الفندق

تعيّن MMC موظفي الفندق وتديرهم بالكامل، من التوظيف إلى جداول العمل والتدريب والأداء. أما الجهة التي يُسجَّل عليها الموظفون، أي الشركة المالكة للفندق أو المشغّل، فتختلف من فندق لآخر في القطاع الفندقي، ويُحدَّد الترتيب الخاص بفندقك في الاتفاق مع MMC قبل أن يبدأ التوظيف.

نعم. التوظيف وإدارة الموظفين متاح كخدمة مستقلة خارج مستويات الإدارة الثلاثة. تحتفظ أنت بإدارة الفندق ومبيعاته، وتعيّن MMC الفريق وتديره. والعمل نفسه مشمول أيضًا في الإدارة الكاملة للفندق، ويمكن أن يكون جزءًا من تجهيز ما قبل الافتتاح لفندق جديد يستعد لاستقبال أول نزلائه.

تعني أن الإدارة اليومية للفريق تكون مسؤولية MMC: جداول العمل، والتدريب، وإدارة الأداء، والسياسات والمعايير التي يعمل بها كل دور. فلا يحتاج المالك إلى الإشراف على التوظيف أو إدارة الفريق يومًا بيوم، ويعمل الفريق وفق إجراءات مكتوبة بدل العادات الفردية.

نعم. التدريب جزء من إدارة الفريق، كما تقدم MMC تدريب فرق الفنادق كخدمة جانبية مستقلة، تشمل الاستقبال والتدبير الفندقي، إلى جانب منصات الحجز وإدارة الحجوزات والتسويق أونلاين. ويمكن للمالك أن يستخدمها لفريقه الحالي دون أن يسلّم ملف التوظيف أو الإدارة اليومية للفريق.